Questions fréquentes
Quels smartphones sont compatibles avec une carte NFC ?
Oui, avec la grande majorité des smartphones récents. Les iPhone à partir de l’iPhone XS sont compatibles. Sur Android, le NFC doit simplement être activé dans les réglages. Vous pouvez consulter notre page Compatibilité en cas de doute.
Peut-on reprogrammer la carte après sa première utilisation ?
Oui. Tant que la puce n’a pas été verrouillée en lecture seule, vous pouvez remplacer le lien autant de fois que nécessaire avec NFC Tools. Le verrouillage est définitif : nous conseillons donc de laisser la carte réinscriptible si votre destination peut évoluer.
La carte NFC fonctionne-t-elle sans connexion internet ?
La puce elle-même n’a besoin ni de batterie ni de connexion : elle transmet simplement le lien enregistré au téléphone. Une connexion internet reste nécessaire pour ouvrir ensuite la page d’avis, le profil social ou le site associé.
Quelle est la durée de vie d’une puce NFC ?
Au moins 10 ans en utilisation normale. La puce ne contient pas de batterie et est conçue pour être utilisée quotidiennement.
Peut-on utiliser la même carte pour plusieurs établissements ?
Une carte contient une destination à la fois. Pour ouvrir directement la bonne fiche ou le bon profil, chaque établissement doit donc avoir sa propre carte et son propre lien.
Pourquoi rien ne se passe quand on approche le téléphone ?
Vérifiez que le téléphone est compatible NFC, que son écran est allumé et, sur Android, que le NFC est activé. Approchez ensuite le haut ou le dos du téléphone directement contre la carte. Si le problème persiste, contactez-nous.



